data science consulting — Chatbot για επιχειρήσεις και ιστοσελίδες
Το AI Receptionist είναι ένα widget συνομιλίας που κατανοεί όρους data science και καθοδηγεί υποψήφιους πελάτες από την πρώτη ερώτηση έως το επόμενο βήμα. Συλλέγει απαιτήσεις έργου, προτείνει κατάλληλες υπηρεσίες, απαντά σε συχνές απορίες για μεθοδολογίες, δεδομένα και ιδιωτικότητα και δρομολογεί αιτήματα προς το σωστό σύμβουλο ή κανάλι.
Συλλέγει βασικές παραμέτρους (στόχοι, διαθέσιμα δεδομένα, περιορισμοί) και εκτιμά καταλληλότητα έργου, ώστε η ομάδα να επικεντρώνεται σε αιτήματα με σαφές ταίριασμα και ρεαλιστικό εύρος.
Αντλεί περιεχόμενο από case studies, service pages και τεχνικές σημειώσεις για να απαντά τεκμηριωμένα σε μεθοδολογίες, MLOps, διακυβέρνηση δεδομένων και ιδιωτικότητα, μειώνοντας επαναλαμβανόμενα emails και καθυστερήσεις.
Καταγράφει πλαίσιο συζήτησης, προτείνει επόμενο βήμα (π.χ. σύντομο briefing) και δρομολογεί αιτήματα σε κανάλια της ομάδας, διατηρώντας ιστορικό και προσβασιμότητα σε εργαλεία ημερολογίου ή ticketing.
Πώς εκπαιδεύεται στο περιεχόμενό μας;
Μπορείτε να φορτώσετε οδηγούς, case studies, πολιτικές και συνήθεις ερωτήσεις σε ιδιωτική βάση γνώσης. Το AI Receptionist τα ευρετηριάζει, διατηρεί εκδόσεις και επιτρέπει κανόνες πρόσβασης. Οι ενημερώσεις εφαρμόζονται άμεσα, χωρίς διακοπή λειτουργίας του widget.
Πώς χειρίζεται δεδομένα και ιδιωτικότητα πελάτη;
Συλλέγει μόνο τα πεδία που ορίζετε, με προαιρετικές εισαγωγές. Υποστηρίζει μάσκες/αποκοπή ευαίσθητων τιμών σε πραγματικό χρόνο και κανόνες διατήρησης συνεδρίας. Το υλικό συνομιλιών μπορεί να εξαιρεθεί από εκπαίδευση και να διαγράφεται αυτόματα βάσει πολιτικής.
Μπορεί να προ-αξιολογεί RFPs και να κλείνει ραντεβού;
Ναι. Ορίζει διευκρινιστικές ερωτήσεις για στόχους, δεδομένα, χρόνους και περιορισμούς, συνθέτει περίληψη και προτείνει επόμενο βήμα. Μπορεί να μοιράζεται συνδέσμους ημερολογίου της ομάδας ή να ανοίγει ticket, ώστε το follow-up να είναι άμεσο.