AI Receptionist Τεκμηρίωση
Όλα όσα χρειάζεστε για να ρυθμίσετε, διαμορφώσετε και βελτιστοποιήσετε τον AI βοηθό σας.
1Ξεκινώντας
Δημιουργήστε τον Λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο aireceptionist.com και επιβεβαιώστε το email σας. Θα λάβετε μια δωρεάν δοκιμή 7 ημερών με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες.
Ρυθμίστε το Προφίλ της Επιχείρησής σας
Εισάγετε το όνομα της επιχείρησής σας, τον κλάδο, τις ώρες λειτουργίας και βασικές πληροφορίες. Αυτό βοηθά την AI να κατανοήσει το πλαίσιο της επιχείρησής σας.
Διαμορφώστε τον AI Βοηθό σας
Επιλέξτε ποια κανάλια να ενεργοποιήσετε (Φωνή, Συνομιλία, WhatsApp), ανεβάστε τις Συχνές Ερωτήσεις σας και ρυθμίστε την ενσωμάτωση κράτησης/ημερολογίου.
Δοκιμή & Εκκίνηση
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία δοκιμής μας για να δοκιμάσετε κλήσεις και συνομιλίες πριν από την εκκίνηση. Μόλις είστε ικανοποιημένοι, ενεργοποιήστε το για να αρχίσετε να λαμβάνετε πραγματικές ερωτήσεις πελατών.
2Ρύθμιση Voice AI
Επιλογές Αριθμού Τηλεφώνου
Αποκτήστε έναν νέο αριθμό AI ή προωθήστε τον υπάρχοντα αριθμό σας στο σύστημά μας. Υποστηρίζουμε τοπικούς αριθμούς σε 70+ χώρες.
Επιλογή Φωνής
Επιλέξτε από 50+ φυσικές φωνές σε 45+ γλώσσες. Επιλέξτε τη φωνή που αντιπροσωπεύει καλύτερα το εμπορικό σας σήμα.
Διαμόρφωση Ροής Κλήσεων
Ορίστε πώς πρέπει να διαχειρίζονται οι κλήσεις: μήνυμα υποδοχής, επιλογές μενού, κανόνες μεταφοράς και συμπεριφορά εφεδρείας.
Κανόνες Μεταφοράς
Ρυθμίστε έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων για μεταφορά σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας με βάση το θέμα, την ώρα ή τον τύπο πελάτη.
3Ενσωμάτωση Chatbot
Εγκατάσταση Widget
Προσθέστε μια γραμμή JavaScript στον ιστότοπό σας για να ενεργοποιήσετε το widget συνομιλίας. Λειτουργεί με οποιαδήποτε πλατφόρμα ιστότοπου.
Προσαρμογή
Ταιριάξτε τα χρώματα του εμπορικού σας σήματος, τοποθετήστε το widget, προσαρμόστε τα μηνύματα υποδοχής και ρυθμίστε ενεργοποιήσεις προληπτικής συνομιλίας.
Βάση Γνώσεων
Ανεβάστε έγγραφα, σελίδες Συχνών Ερωτήσεων και πληροφορίες προϊόντων. Η AI χρησιμοποιεί αυτά για να απαντά με ακρίβεια στις ερωτήσεις των πελατών.
Συλλογή Επαφών
Διαμορφώστε πεδία φόρμας για να συλλέξετε πληροφορίες επισκεπτών πριν ή κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
4Διαμόρφωση
Ώρες Λειτουργίας
Ορίστε τις ώρες λειτουργίας σας. Η AI παρέχει διαφορετικές απαντήσεις κατά τη διάρκεια και μετά τις ώρες λειτουργίας.
Πρότυπα Απαντήσεων
Δημιουργήστε πρότυπα για κοινά σενάρια: επιβεβαιώσεις κρατήσεων, οδηγίες, ερωτήσεις τιμών κ.λπ.
Ενσωματώσεις
Συνδεθείτε με το Google Calendar, το Outlook, τα συστήματα CRM και τις πλατφόρμες κρατήσεων για αυτοματοποιημένο προγραμματισμό.
Αναλύσεις & Αναφορές
Αποκτήστε πρόσβαση σε αρχεία συνομιλιών, μετρήσεις απόδοσης και πληροφορίες για συνεχή βελτίωση της AI σας.
Αναφορά API
Ενσωματώστε το AI Receptionist προγραμματικά με το REST API μας.
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε και να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.